Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan good2u

Dokumen ini menetapkan peraturan penggunaan platform good2u di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun aktifMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTertakluk kepada undang-undang tempatanHubungi sokongan jika ada pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Pemakaian Terma Ini kepada Akaun Anda

good2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengikat setiap akaun yang didaftarkan melalui good2u.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan berkuat kuasa sejurus selepas disiarkan di halaman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan. Semua

1
transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing. Sekiranya terdapat percanggahan antara terma good2u dan terma pembekal, terma good2u akan diguna pakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA ANDA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat good2u, atau ingin meminta penjelasan tentang peruntukan tertentu yang mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu…

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara good2u Menguruskan Dasar dan Akaun Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah untuk memastikan data dan akaun anda selamat sepanjang masa. Setiap aspek pengurusan data, keselamatan log masuk, dan pengekalan maklumat direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas akaun…

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali diperlukan untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda.

Dasar Kuki

good2u menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun, mematikan kuki mungkin mengehadkan fungsi tertentu.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun good2u anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran dan anda akan dihubungi segera melalui e-mel berdaftar.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini dengan menghubungi pasukan sokongan good2u pada bila-bila masa.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data atau penutupan akaun, hubungi kami melalui e-mel dengan subjek 'Permohonan Data Akaun'. Kami memproses setiap permintaan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Pegangan Amanah

Wang dalam akaun good2u anda diurus secara berasingan daripada akaun operasi syarikat, memastikan baki anda tersedia untuk pengeluaran mengikut terma yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun good2u berkaitan terma dan syarat penggunaan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Hubungi sokongan good2u untuk memulakan proses penutupan dan pengeluaran baki akaun anda.

Terma good2u hanya membenarkan satu akaun bagi setiap individu. Pemilikan berbilang akaun boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun. Jika anda menemui masalah log masuk, hubungi sokongan kami untuk bantuan segera.

Maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan disimpan mengikut piawaian keselamatan semasa. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan good2u. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa lima hari bekerja mengikut prosedur kami.

Terma asas good2u sama untuk semua kaedah pembayaran. Namun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai dasar tambahan dari pembekal mereka yang akan dipaparkan semasa proses deposit atau pengeluaran anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun bergantung kepada keseriusan kes. good2u akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan muktamad diambil terhadap akaun anda.

Setiap versi terma mempunyai tarikh pengemaskinian yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami juga menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua pemegang akaun aktif setiap kali terma good2u dikemaskini secara material.

Terma dan Syarat Penggunaan good2u

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara good2u Menguruskan Dasar dan Akaun Anda

Keselamatan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan

Pegangan Amanah

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

02 Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu akaun good2u?

03 Bagaimana good2u melindungi maklumat peribadi saya?

04 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi yang disimpan good2u?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah tindakan yang diambil jika terma dilanggar?

07 Bagaimana saya boleh mengesahkan bahawa saya membaca versi terma terkini?

Halaman Berkaitan