Rujukan Laman

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Data anda adalah tanggung jawab kami yang paling serius. Polisi privasi good2u menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa…

Penyimpanan Data SelamatPengurusan Cookies TerangKawalan Akses Akaun

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang kami kumpul dan mengapa

good2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Semasa anda membuka akaun good2u, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah dan maklumat pembayaran seperti nama pemegang akaun bank. Kami menggunakan data ini untuk memastikan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengendalikan pengeluaran dana, dan memenuhi

1
undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami juga menyimpan rekod aktiviti akaun anda—sejarah log masuk, permainan yang anda mainkan dan jumlah masa bermain—untuk keselamatan akaun dan pengesahan transaksi. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan tersurat anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Pertanyaan privasi dan akses data

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menguruskan data anda atau ingin meminta salinan lengkap rekod peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan…

KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami menguruskan keselamatan dan penyimpanan

Keselamatan data anda dilindungi melalui enkripsi SSL 256-bit, yang bermaksud setiap transaksi dan perincian akaun dihantar melalui sambungan yang selamat antara peranti anda dan pelayan kami.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya.

Penyimpanan Terdistribusi

Rekod akaun anda disimpan di pusat data yang berlebihan untuk memastikan ketersediaan dan pemulihan. Kami menyimpan sandaran harian untuk mencegah kehilangan data.

Kawalan Akses

Hanya staf good2u yang berwenang boleh mengakses data peribadi anda untuk tujuan sokongan atau penyelesaian isu. Akses ini dicatat dan diaudit secara berkala.

Penghapusan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengenal pasti anda dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mengubah tetapan cookies browser anda pada setiap masa atau meminta kami untuk menghapusnya.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun itu terbuka. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tiga tahun untuk tujuan audit dan pematuhan peraturan.

Permintaan Akses dan Penghapusan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data anda atau meminta penghapusan. Hubungi [email protected] dengan bukti identiti untuk memulai proses tersebut.

Soalan tentang privasi dan data anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering ditanya tentang bagaimana good2u menguruskan maklumat peribadi, keselamatan akaun dan hak privasi anda di wilayah yang disokong.

Tidak. Data peribadi anda tidak dijual untuk tujuan pemasaran atau kepada pengiklan pihak ketiga tanpa persetujuan tersurat anda. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemroses pembayaran, penyedia layanan bank dan pihak berkuasa tempatan jika diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi dan Data untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau alamat anda. Untuk meminta penghapusan lengkap, hubungi [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan dalam lima hari bekerja.

Cookies adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti anda dan mengingati pilihan bermain anda. Kami menggunakan cookies untuk keselamatan akaun, kenyamanan log masuk dan menganalisis cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan cookies dalam tetapan browser anda.

Ya. Setiap log masuk dan transaksi pada peranti mudah alih dilindungi oleh enkripsi SSL yang sama seperti di desktop. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak membenarkan log masuk otomatis pada peranti bersama.

Kami menyimpan sejarah aktiviti akaun aktif anda selama akaun terbuka. Setelah anda menutup akaun, rekod disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit, antipenipuan dan pematuhan undang-undang tempatan.

Tukar kata laluan anda dengan serta-merta dan hubungi kami di [email protected] atau melalui Pusat Bantuan Akaun dalam tetapan akaun anda. Tim keselamatan kami akan menyiasat dan mengamankan akaun anda dalam waktu satu jam.

Data anda dienkripsi semasa dalam transit, tetapi kami mengesyorkan anda bermain hanya melalui rangkaian Wi-Fi peribadi untuk keselamatan tambahan. Jangan log masuk atau bermain di Wi-Fi umum jika boleh, dan selalu log keluar selepas sesi anda selesai.

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Pertanyaan privasi dan akses data

Bagaimana kami menguruskan keselamatan dan penyimpanan

Enkripsi Transaksi

Penyimpanan Terdistribusi

Kawalan Akses

Penghapusan Cookies

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses dan Penghapusan

Soalan tentang privasi dan data anda

01 Adakah good2u menjual data peribadi saya kepada syarikat lain?

02 Bagaimana saya boleh mengubah atau meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Apakah cookies dan bagaimana good2u menggunakannya?

04 Adakah maklumat akaun saya dilindungi jika saya bermain di peranti mudah alih?

05 Berapa lama good2u menyimpan rekod aktiviti saya?

06 Apa yang harus saya lakukan jika saya curiga akun saya telah diretas?

07 Adakah data saya selamat apabila saya bermain menggunakan Wi-Fi umum?

Halaman Berkaitan